Nous appliquons le tarif forfaitaire nécessaire à l’envoi et à la protection des timbres. Ceux-ci seront visible avant la validation de votre commande, dans votre panier. Ce tarif prévoit une assurance pour le remboursement en cas de perte ou d’endommagement du produit et la sécurité de la livraison.

Nous vous invitons à régler par carte pour plus de rapidité à l’envoi. Mais nous acceptons également les chèques et virements bancaires.

Une lettre recomandée est généralement livrée en 3 jours (Jour d’expédition +3), ce sont les délais annoncé par la Poste. Il vous faut ajouter le délais de traitement de votre commande environ 24h, les jours de semaine (jours ouvrés).

L’intégralité des informations échangées entre votre navigateur Internet et le serveur qui héberge notre site Internet, sont protégés. Ceci grâce au cryptage SSL et son certificat renouvelé régulièrement. Le flux de vos informations sont protégés selon un protocole d’échange rigoureux. Ce protocole garantit la sécurisation des transactions bancaires sur Internet chez notre opérateur bancaire (le Crédit Agricole). Le numéro de carte bancaire n’est pas lu par notre site, ni conservé dans l’historique des ventes du site. Vos données personnelles, nom, adresse postale, mail… sont sécurisés par le protocole de sécurité du site. Vous avez bien sûr la possibilité de supprimer vos données.

Je suis avertie par mail de votre achat et je me charge de traiter votre commande, avec toute la rapidité qui m’est allouée et le soin nécessaire à l’expédition.

Une facture sera disponible dans votre espace sur le site et vous la recevrez également par e-mail, lors que la commande aura été validée.